ทำความรู้จักกลยุทธ์การตลาด 4P, 8P พร้อมเผยเทคนิคทำอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ
หากคุณกำลังศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับการทำการตลาดและบังเอิญไปเจอเข้ากับกลยุทธ์แบบ 4P และ 8P แต่ไม่เข้าใจว่าหมายความว่ายังไง ต้องให้ความสำคัญกับเรื่องใด วันนี้เราจะพาไปทำความเข้าใจเพิ่มเติม พร้อมเผยเทคนิคการทำการตลาดให้ได้ผลจริง
ทำความรู้จักกลยุทธ์แบบ 4P
กลยุทธ์แบบ 4P หรือก็คือการตลาดที่มีการผสมผสาน Marketing Strategy หลายอย่างเข้าด้วยกัน เพื่อให้ผลลัพธ์การทำการตลาดออกมามีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยหลักมีอยู่ด้วยกันทั้งหมด 4 กลยุทธ์ย่อย ได้แก่
1. กลยุทธ์ Product Strategy หรือผลิตภัณฑ์
สิ่งที่ต้องให้ความสำคัญสำหรับกลยุทธ์นี้ คือ ต้องพิจารณาจุดเด่น – จุดด้อยของผลิตภัณฑ์เพื่อนำมาใช้เป็นเครื่องมือในการนำเสนอลูกค้าได้อย่างตรงจุด และมั่นใจว่ามีคุณค่าเหนือกว่าคู่แข่ง
2. กลยุทธ์ Pricing Strategy ราคา
หรือก็คือการกำหนดราคาให้เหมาะสมกับต้นทุน และคุณค่าของผลิตภัณฑ์ให้มีความสอดคล้องกัน
3. กลยุทธ์ Place Strategy ช่องทางการจัดจำหน่าย
ต้องเข้าใจการเลือกช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้าและบริการให้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุด
4. กลยุทธ์ Promotion Strategy ส่งเสริมการขาย
หรือก็คือการวางแผนนำกิจกรรมส่งเสริมการขายเข้ามากระตุ้นการตัดสินใจ เช่น การลดราคา การจัดโปรโมชั่น เป็นต้น
แล้วกลยุทธ์ 8P คือ อะไร
กลยุทธ์ 8P หรือก็คือกลยุทธ์ที่มีการรวมเครื่องมือทางการตลาดมาไว้ด้วยกันกว่า 8 กลยุทธ์ โดยมี 4 กลยุทธ์แรกเหมือนกับกลยุทธ์แบบ 4P และอีก 4P ที่เหลือประกอบไปด้วย
1. กลยุทธ์ Packaging Strategy บรรจุภัณฑ์
ต้องให้ความสำคัญกับการออกแบบบรรจุภัณฑ์ให้มีเอกลักษณ์สวยงามเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับสินค้าหรือการบริการ และกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซื้อหรือใช้บริการมากขึ้น
2. กลยุทธ์ Personal Strategy บุคลากรหรือพนักงานขาย
คือ การจัดให้มีทีมงานหรือพนักงานขายช่วยให้ข้อมูลหรือจัดจำหน่ายสินค้าภายใต้มาตรฐานเดียวกัน
3. กลยุทธ์ Public Relation Strategy
หรือก็คือการสร้างภาพลักษณ์และทัศนคติเชิงบวกที่มีต่อสินค้าหรือการบริการ โดยใช้วิธีการนำเสนอข้อมูลคุณภาพ
4. กลยุทธ์ Power Strategy
หรือก็คือการสร้างอำนาจในการต่อรอง เพื่อให้ธุรกิจได้รับประโยชน์สูงสุด
ทำการตลาดอย่างไรให้ได้ผล
การทำการตลาดให้ได้ผลไม่ได้ให้ความสำคัญเพียงแค่การเลือกกลยุทธ์ แต่ยังรวมไปถึงรายละเอียดปลีกย่อยอื่น ๆ ด้วย เช่น
- เข้าใจความต้องการหรือปัญหาของลูกค้า
- การทำความรู้จักตลาด ลูกค้า และคู่แข่งอย่างละเอียด
- การกำหนดกลุ่มเป้าหมายทางการตลาด
- ช่องทางการทำการตลาด
- อื่น ๆ
จากข้อมูลข้างต้นจะเห็นได้ว่าการทำการตลาดนั้นค่อนข้างมีความยุ่งยากและซับซ้อนอยู่พอสมควร อีกทั้งยังต้องให้ความสำคัญกับรายละเอียดหลายอย่างมาก ๆ หากคิดว่าคุณไม่สามารถลงมือทำด้วยตนเองขอแนะนำให้จ้างผู้เชี่ยวชาญอย่างบริษัทรับทำการตลาดหรือฟรีแลนซ์ อาจเป็นทางเลือกที่ตอบโจทย์ความต้องการมากกว่าก็ได้
